Comunicazione e Gestione dei conflitti … 3

Comunicazione e Gestione dei conflitti ... 3

Il conflitto è una parte della nostra vita quotidiana al lavoro oa casa. Come gestire i conflitti ha un impatto diretto su come ci sentiamo adempiuto il nostro lavoro, la qualità del lavoro e la qualità del lavoro da parte dei nostri rispettivi gruppi o unità. Effettivamente si tratta di e con il conflitto come uno strumento positivo è una componente importante del successo in ruoli di leadership attuali o futuri.

I leader delle organizzazioni e delle unità realizzano anche l’impatto del conflitto sulla cultura di un team di un’organizzazione o di. Abbiamo un ambiente che permette di divergenze di opinioni da condividere apertamente? Fate voi oi vostri membri del team hanno le conoscenze e le competenze per lavorare in situazioni di conflitto, piuttosto che permettere conflitto di minare l’efficacia della squadra o l’unità di?

Questo seminario fornirà ai partecipanti una maggiore comprensione di come il conflitto colpisce il loro lavoro e le strategie per lo sviluppo di una capacità di gestione dei conflitti. I partecipanti potranno anche completare la valutazione Thomas-Kilmann Instrument modalità dei conflitti (TKI) per identificare il loro modo preferito di gestione dei conflitti e capire individuale & implicazioni squadra al loro stile.

Più in particolare, imparerai –

  • Come il conflitto è negativo e come il conflitto può essere positivo nella nostra gestione & ruoli di leadership.
  • Le strategie per la creazione di una cultura che utilizza efficacemente le situazioni di conflitto per rafforzare la squadra o l’unità.
  • Il ruolo di e l’uso di assertività e cooperatività nella gestione dei conflitti.
  • Cinque approcci per affrontare il conflitto e quando dovrebbero essere utilizzati. essi comprendono – prevenzione, la concorrenza, il compromesso, alloggio, o collaborazione.
  • Il tuo approccio preferito conflitto competendo conflitto strumento modalità Thomas-Kilmann (TKI) durante il workshop.
  • strategie specifiche per affrontare situazioni di conflitto e aumentare la qualità di un leader efficace.

Costo: $ 75 per partecipante. Per registrarsi ed effettuare il pagamento, si prega di visitare https://regonline.com/seriesleadership.

Si prega di notare, se non si riesce a partecipare si può mandare qualcun altro al tuo posto. Le cancellazioni effettuate prima del giorno del workshop sarà rimborsato meno una tassa di cancellazione $ 5. Nessun rimborso sarà effettuato per no-show / cancellazioni il giorno del workshop.

Se avete domande, contattare il OSU Leadership Center al 614-292-3114 o e-mail Beth Flynn

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